Points clés
- Société de facturation
- ARMS Ltd
- Fournisseurs
- Enemalta (électricité), WSC (eau)
- Changer de titulaire du compte
- ARMS Form F
- Déclarer les résidents
- ARMS Form H
- Numéro gratuit ARMS
- 8007 2222
- Gaz de cuisine
- Souvent en bouteille
Le système des services publics à Malte est simple une fois qu’on le connaît : une seule société, ARMS Ltd, facture l’électricité et l’eau sur un compte unique par bien, pour le compte d’Enemalta (électricité) et de la Water Services Corporation (eau).
Les deux formulaires essentiels
| Formulaire | Objet | Quand |
|---|---|---|
| Form F | Change le titulaire du compte — met le compte à votre nom | Lors d’un achat, ou d’une location lorsque le bail prévoit que vous reprenez le compte |
| Form H | Déclare le nombre de résidents à l’adresse | Dès votre emménagement — et à chaque changement dans le foyer |
Déclarer les résidents est important car les tarifs résidentiels s’appliquent à votre résidence habituelle et dépendent du nombre de personnes déclarées. Sans cette déclaration, vous risquez d’être facturé à un tarif plus élevé. ARMS est joignable gratuitement au 8007 2222.
Si vous achetez
Votre notaire et votre agent vous le rappelleront, mais la démarche habituelle est la suivante :
- Relevez les compteurs le jour de l’acte et prenez-les en photo.
- Déposez le Form F avec votre pièce d’identité et une copie de l’acte.
- Déposez le Form H pour déclarer votre foyer.
- Vérifiez attentivement votre première facture.
Un nouveau raccordement — par exemple pour un bien neuf — fait l’objet d’une demande ARMS distincte pour les nouveaux services d’électricité et d’eau.
Si vous louez
Votre bail doit préciser qui est titulaire du compte. Si le propriétaire le conserve et vous refacture, demandez que vous et votre famille soyez déclarés comme résidents sur le Form H afin que le tarif résidentiel s’applique. Conservez une copie de chaque facture.
Gaz
De nombreuses cuisines maltaises utilisent des bouteilles de gaz, livrées par des distributeurs locaux ou à retirer dans des points de vente proches. Vérifiez le raccordement et le robinet de la bouteille le jour de l’emménagement, et veillez à une bonne ventilation.
Internet, télévision et mobile
Malte compte plusieurs opérateurs télécoms proposant des offres groupées fibre, télévision et mobile. La disponibilité et les débits varient d’une rue à l’autre ; demandez donc à votre agent ou à votre propriétaire ce qui est installé dans l’immeuble avant de souscrire.
Réduire vos factures
- Choisissez une climatisation Inverter et gardez les filtres propres.
- Fermez les volets pendant la chaleur de l’après-midi et ouvrez les fenêtres à la brise du soir.
- Envisagez un chauffe-eau solaire ou des panneaux photovoltaïques si vous êtes propriétaire de votre toit.
- Consultez le certificat de performance énergétique lors d’un achat ou d’une location — il indique l’efficacité énergétique du logement.
La liste de contrôle d’emménagement organise ces démarches pour votre première semaine.
